Kommunales Ticketing

Kommunen und kommunale Unternehmen tragen durch das Betreiben vielzähliger Einrichtungen und dem Ausrichten von Veranstaltungen bedeutend zur Lebensqualität ihrer Bürger*innen bei. Damit dies auch weiterhin gewährleistet wird, stellen wir Ihnen eine einfache und effiziente Software-Lösung zur Zugangssteuerung und den Ticketverkauf zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Einführung.


Digitales Eintrittsmanagement mit der DIPKO 

Einfach digital bezahlen. Natürlich kommunal. 

Die Umstellung auf eine bargeldlose Bezahlung stellt viele Betreiber vor eine Herausforderung. Dabei ist die Integration sehr einfach und unkompliziert. Die DIPKO bietet die Schnittstelle um verschiedene Payment-Anbieter anzubinden. Gerne stehen wir Ihnen auch hier zur Seite und teilen unsere Erfahrung mit Ihnen. Wir beraten Sie bei der Auswahl eines geeigneten Payment-Providers.

Anforderungen ändern sich schneller als man denkt

Wer hätte noch vor einem Jahr gedacht, dass im Rahmen eines gesetzlichen Lockdowns das gesellschaftliche und kulturelle Leben über Monate hin lahm gelegt wird? Niemand weiß aktuell, wie sich die gesundheitliche  und gesellschaftliche Situation in den nächsten Monaten verändern wird. Daher setzen wir auf kontinuierliche und flexible Updates. Durch unseren Gesellschafter die msg systems ag, einem IT-Unternehmen aus München, sind wir in der Lage, schnell auf Veränderungen zu reagieren und unser Entwicklungsteam nahtlos zu skalieren. 

Komplett unabhängig und doch verbunden

Eine Kernfunktion der DIPKO ist die offene API in verschiedene Systeme. Daher ist auch das DIPKO Ticketing-Modul offen für den Anschluss an diverse Kassensysteme und Zutrittslösungen. Für eine kurzfristige Lösung funktioniert es jedoch komplett unabhängig. Ihr Vorteil: Sie starten jetzt und verbinden zu einem späteren Zeitpunkt die DIPKO mit Ihrem Kassensystem oder Drehkreuz und können von den Vorteilen beider Welten profitieren. 

Folgende Funktionen unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihres Sicherheitskonzeptes

Automatische Begrenzung, Echtzeitansicht und dynamische Kontingente


Sie stellen sicher, dass die maximale Besucherzahl nicht überschritten wird. Natürlich sind die Besuchszeitfenster frei wählbar. Ein Nebeneffekt: Insbesondere an Tagen mit viel Verkehr bilden sich Schlangen an den Kassen. Der Unmut der Kunden ist hoch, da die Tageskontingente bereits erschöpft sind. Daher zeigen wir diese Kontingente in Echtzeit im Internet an und vermeiden auf diese Weise Ärger an der Kasse. Weiterhin können Sie die Funktion des dynamischen Kontingents nutzen und Ihre Gäste auch beim Auschecken zu scannen, um die Plätze somit dynamisch wieder freizugeben.

Einfache Reservierung und Vorverkauf von Tickets

Einfacher geht es nicht für den Kunden. Auf der Webseite Ihrer Einrichtung oder Kommune findet Ihr Kunde einen Link zu Ihrem eigenen Ticketshop. Schnell den Tag auswählen, die Zahlungsdaten eingeben und sofort das Ticket inklusive QR-Code per Mail oder in die persönliche Postbox erhalten.  Neben Einzel- und Gruppentickets lassen sich auch Saisonkarten abbilden.

Bargeldlose berührungsfreie Bezahlung und Barverkauf

Dank der Integration eines Payment-Anbieters Ihrer Wahl wird die Bezahlung des Schwimmbadtickets so einfach, wie Ihre Kunden es vom Online-Shopping kennen. Zahlungsart auswählen, Daten eingeben und Ticket erhalten. Das war's! Sollte der Fall doch einmal eintreten, dass ein Gast vor Ort buchen möchte, ist die Möglichkeit eines Barverkaufs direkt in der Lösung eingebunden.

Nachvollziehbarkeit von Infektionsketten

Der Pandemieplan und die Cornaschutzverordnung schreiben es vor: Mögliche Infektionsketten müssen nachvollziehbar sein.  Besucherdaten pro Ticket direkt beim Kauf zu erfassen und somit relevante Informationen zu erfassen sind pragmatische Wege, diesen Prozess komplett zu digitalisieren. Durch personalisierte Tickets wissen Sie genau, wer zu welcher Zeit in Ihren Einrichtungen war.

Datenschutzkonformität

Öffentliche Listen Ihrer Gäste an der Kasse verstoßen gegen den Datenschutz. Daher werden alle Besuchsdaten in einer sicheren Datenbank verwaltet und stehen Ihnen im Bedarfsfall zur Verfügung. 

Eine Lösung - Viele Vorteile 

Unsere Ticketing-Lösung umfasst nicht nur das Eintritts- und Besuchermanagement, sondern schafft auch viele weitere Vorteile, durch welche die Organisation und Verwaltung Ihrer Einrichtungen über eine einzige Plattform möglich wird.

Eventbuchung ganz einfach

Sie organsieren viele Events in Ihrer Stadt? Perfekt! Die Karten für die Events können Sie ab sofort direkt online verkaufen. Ohne extra Aufwand und ohne weitere Kosten! 

Zuverlässige Einlasskontrolle

Echtzeitansicht der Ticketkontingente sowie Check-In und Check-Out zur optimalen Ressourcennutzung. 

Coupon-Management

Erstellung von individuellen Rabattgutscheinen oder Vouchercodes für Ihre Kunden. 

Mit der Shopfunktion begeistern

Durch die optionale Integration eines eigenen Shopsystems lassen sich regionale und individuelle Produkte Ihrer Kommune ganz einfach erstellen und über die Plattform verkaufen.

Dashboard als Auswertungsmöglichkeit

Aus der statistischen Erfassung der verkauften Eintrittskarten können Sie für die Zukunft ableiten, zu welchen Uhrzeiten und an welchen Wochentagen mit einem besonders großen Besucherandrang zu rechnen ist. Dadurch können Sie gezieltere Maßnahmen ergreifen.

Das kommende Jahr zeigt eindeutig die Notwendigkeit digitaler Lösungen, welche auch für kommunale Unternehmen höchste Relevanz besitzen werden. Fangen Sie deshalb so früh wie möglich mit dem Online-Eintrittsmanagement ganz ohne Formulare oder Ticketschlangen für Ihre Einrichtungen, Events und Kurse an.